【受注限定商品/3月中旬頃お届け予定】Summer Gloves Eclipse Black
商品説明
BIORACER 25SS COLLECTION
お届け:3月中旬頃お届け予定
サイズチャート
■サイズチャート:【CaLORS Webショップ】取扱い商品のサイズチャート
サイクルジャージ/サイクルウェア、トライウェアのサイズは以下をご覧ください。
BIORACER/ビオレーサーのサイクルジャージ/サイクルウェアのサイズは、以下サイズチャートを参照ください。
高品質なストレッチ素材を使用している為、サイズで迷った際には若干タイト目を選ぶ事をおすすめします。
なお、ウェアのサイズは、小さめ、緩め等お好みによっても最適なサイズが異なります。
また、他社製ウェアや身長・体重等を基準にした適応サイズのご質問にはお応えいたしかねます。どうぞご了承ください。
- EPICラインはレースポジションでのフィットを前提としています。
- ICONラインはピッタリとした着心地でのフィットを前提としています。
- タイトフィットがお好みの場合は1サイズ小さめでご検討ください。
- ゆったりフィットがお好みの場合は1サイズ大きめでご検討ください。
- サイズガイドは目安であり、保証するものではありません。
- サイクルジャージは、チェストサイズ(A/胸囲・胸の一番高い部分)を目安にサイズをご検討ください。
- ビブショーツ、ビブタイツは、ヒップ(C・腰の一番大きい部分)を目安にサイズをご検討ください。
- ヒップがチェストより広い場合、またはその逆の場合は、最も広い幅に対応するサイズを選んでください。
- ウエスト以外の体の部位(チェスト、ヒップなど)は最も幅の広い部分を測ってください。
- サイズ表記は、サイズ0=XXS,1=XS, 2=S, 3=M…. となります。
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PISSEI/ピセイのサイクルジャージ/サイクルウェアのサイズは、以下サイズチャートを参照ください。
フロントパネル(前身頃)は国内メーカーより若干短めになっています。これは、ライディングポジションを取った際に最適になるよう立体裁断がほどこされているためです。
高品質なイタリア製ストレッチ素材を使用している為、サイズで迷った際には若干タイト目を選ぶ事をおすすめします。
なお、グローブ以外のアクセサリー類はサイズ表示を行っておりませんが、概ね着用されているウェアサイズを基準にご選択いただければ大丈夫なサイズ設定となっております。
ウェアのサイズは、小さめ、緩め等お好みによっても最適なサイズが異なります。
また、他社製ウェアを基準にした適応サイズのご質問にはお応えいたしかねます。どうぞご了承ください。
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返品・交換方法
- 商品が到着しましたら、商品に傷や不具合がないか、ご注文内容と相違がないかを必ずご確認ください。
- 商品のご使用前に、タグに記載されている「取り扱い上の注意」「洗濯表示」等も合わせてご確認ください。
- 商品に破損・汚損等の不具合がある場合、またはご注文内容が違う場合は、良品に交換させていただきます。
- 在庫がない場合には商品の修理または返金での対応となります。
- 返品・交換ご希望の際は、必ず【お問合せ/ご購入後】よりご連絡をお願いいたします。
- 商品発送前であればご注文キャンセルのお申し出も受け付けております。
- 返品・交換・キャンセルのご希望は電話等ではお受けすることができません。
- キャンセルが間に合わず商品が発送されてしまった場合は、商品往復分の送料はお客様負担とさせていただきます。
- ご連絡は商品の到着から7日以内(当社休業期間を除く)にお願いいたします。
- お客様からの返品・交換ご希望のご連絡を確認後、弊社担当者よりメールにてご連絡をさせていただきます。
- ご連絡は事務処理上、返信までに数日お待たせする場合もございます。予めご了承ください。
- マスクの返品・交換ご希望の際は、【マスクに関するお問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。
- お客様都合による返品・交換のご希望は、未使用または試着のみの商品に限りお申し出を受け付けております。
- ただし以下の基準に該当する場合は、返品・交換ともお申し出はお受け出来ません。予めご了承ください。
- 弊社からの「返品・交換確認メール」ご連絡後にお手元の商品の返送手配をお願いいたします。
- 返送先は、内容により変更となるため「返品・交換確認メール」にてご連絡させていただきます。
- 返送の際は、「納品書、商品タグ、ラベル、袋、箱、その他付属品」とともに発送ください。
- 控えが残らない返送方法はトラブル防止のため、ご遠慮ください。配送伝票の控えは必ず保管ください。
- 弊社からの「返品・交換確認メール」受信後7日以内に、弊社に商品が届くようにご返送のお手続きをお願い申し上げます。
- 7日以上経過しても弊社に商品が届かない場合、原則お受けできませんのでご注意ください。
- ご都合により上記期間内にお送りいただけない場合、必ず事前にご連絡ください。
※ヤマト運輸以外の配送方法は、商品確認までにお時間がかかります。
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- ヤマト運輸・集荷申し込みページhttps://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action
- 商品不具合の場合
送料は当社にて負担させていただきます。ヤマト運輸ホームページにて以下の通り設定ください。国内に送る>ご利用サービス「宅急便」発送方法「着払い」を選択ください。 -
お客様都合の場合
送料はお客様にて負担をお願いします。ヤマト運輸ホームページにて以下の通り設定ください。国内に送る>ご利用サービス「宅急便」発送方法「発払い」を選択ください。集荷の際、その場で送料をお支払いください。
- 弊社にて、返送品確認後に良品の発送または返金手続きをさせていただきます。
- 良品への交換ではなく、修理の場合は修理後の発送となるため、返送までしばらくお待ちいただきます。
- 修理の場合、修理品の発送までに1~2週間程度お待ちいただく場合があります。
- また、交換商品の品切れや修理不能等の理由で交換できない場合は改めてご連絡させていただきます。
- 返金は、クレジット決済の取り消しまたはご指定口座へのお振込とさせていただきます。
- クレジット決済を取り消しても、クレジットカードご利用状況ページには暫くの間、利用履歴が残ります。
- 取り消し日が、クレジットカードの締め日をまたぐ場合は、一度請求された後に返金となる場合があります。
- また、クレジットカードの利用可能金額も同じ理由により一時的に取り消し分だけ少なくなる場合があります。
- カード会社の締め日は、弊社では確認できません。詳しくはカード会社様にてご確認をお願いします。
- お客様都合での返金で、ご指定口座へのお振込の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
- なお、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては当社は一切その責任を負いません。
- 以下の基準に該当する場合は、返品・交換ともお申し出はお受け出来ません。予めご了承ください。
- セール対象の商品。
- 受注予約の商品。
- 初期不良以外のマスク、フェイスシールド等の衛生商品。
- ワンピース、ベースレイヤー、ビブショーツ、ソックス等直接肌に着用するウェアの着用後の商品。
- お客様のもとで匂いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品。
- お客様にてお直し・洗濯・クリーニングされた商品。
- 弊社へ事前に連絡なく商品を返送された場合。
- 商品お受け取り後、お問合せがなく8日以上経過している場合。
- 運送会社の過失による不良も8日以上経過した場合は、運送会社への請求手続きはできません。
- 「納品書、商品タグ、ラベル、袋、箱、その他付属品」を破損、汚損、紛失された場合。
- 弊社直営Webショップ以外で購入された商品(ご購入されたショップ様にご連絡をお願いいたします)。
よくあるご質問Q&A
■FAQ:お客様から寄せられた「よくあるご質問」を掲載しています。
- 配送日時の指定はできますか?
- 運送会社は指定できますか?
- 送料はいくらですか?
- 複数の配送先に送ってもらえますか?
- 海外に送ってもらえますか?
- ラッピングはできますか?
- コンビニや配送会社の営業所で受取できますか?
Q:注文方法が分かりません
A:詳しいご注文方法は「お買い物方法」にてご確認ください。
Q:在庫の無い商品は購入できますか?
A:一部のサイズが欠品している商品およびSOLD OUT表示商品は再入荷する場合がございます。
Q:会員登録しなくても注文できますか?
A:会員登録しなくてもご注文いただけます。
なお、会員登録をしていただくと、「ログイン」するだけで、ご注文の都度お名前やお届け先の入力を省略できます。
Q:注文履歴は見られますか?
A:会員登録済みの場合に限り【アカウント】ページよりログインして頂きますと、注文履歴や配送状況をご確認いただけます。
Q:詳しいサイズを知りたいのですが?
A:各商品の詳細ページに各ブランドの「サイズチャート」へのリンクを設置しています。
なお、デザインや生地などにより若干の誤差がありますので、予めご了承ください。
ご不明な点は各商品詳細ページ右下の「この商品について問い合わせる>」よりお問い合わせください。
Q:推奨サイズを教えてください
A:ウェアのサイズは、小さめ、緩め等お好みによっても最適なサイズが異なります。
そのため、他社製ウェアや身長・体重等を基準にした適応サイズのご質問にはお応えいたしかねます。どうぞご了承ください。
サイズで迷った際は、ウェストとヒップを参照のうえサイズ選定をお願いします。
伸縮性の高い素材を使っていますので、問題無く着用いただけるかと存じます。
Q:クレジットカード決済以外の支払いはできますか?
A:当サイトでのお支払いは「クレジットカード」および「Apple pay」「amazon pay」のみ承っております。
対応するクレジットカードブランドはVisa、Mastercard、JCB、American Expressになります。
なお、支払い回数はご利用になるクレジットカードにより異なります。
ご不明な点は、クレジットカード会社にご確認をお願いします。
Q:請求書を発行できますか?
A:メール添付にてPDFデータの請求書をお送りさせていただきます。
ご希望の場合は、ご注文内容の確認ページの「備考欄」に「請求書希望」とご入力ください。
なお、備考に「お支払い方法:クレジット」が必ず記載となります。
Q:領収書を発行できますか?
A:弊社ではお客様ご自身で納品書および領収書を発行していただけるシステムをご用意しております。
なお、宛名、但書はお客様ご自身で変更していただけます。
商品発送完了後、弊社よりお送りする「お届けのご案内」メール内に発行手続きのご案内が記載されておりますのでご確認ください。
なお、金額にかかわらず印紙は貼付されません。
Q:配送日時の指定はできますか?
A:申し訳ありませんが、商品出荷時には配送日時の指定はできません。
ただし、取扱運送会社により配送日時の変更が可能な場合があります。
詳しくは、弊社より送信する「商品発送のお知らせ」メールにてご確認をお願いします。
なお、弊社では、商品の出荷をアマゾンジャパンを含む契約倉庫に委託しております。
Q:運送会社は指定できますか?
A:申し訳ありませんが、運送会社のご指定はできません。
Q:送料はいくらですか?
A:離島を除き、地域により980円または680円の送料(税別)をいただきます。なお、お買い上げ合計金額11,000円(税込)以上で送料無料にてお送りさせていただきます。
Q:複数の配送先に送ってもらえますか?
A:配送先は1回のご注文につき1箇所のみご指定可能です。
複数の配送先への送付ご希望の際は、お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いします。
Q:海外に送ってもらえますか?
A:申し訳ありませんが、海外への発送には対応しておりません。
Q:ラッピングはできますか?
A:申し訳ありませんが、ラッピングには対応しておりません。
Q:コンビニや配送会社の営業所で受取できますか?
A:申し訳ありませんが、お届け先として「コンビニ店頭受取」「配送業者営業所止め」はご利用いただけません。
Q:サイクルウェアは普通に洗えますか?
A:サイクルウェア、トライウェアはご家庭の洗濯機で洗濯できます。
詳しくは「お手入れ方法」にてご確認ください。
Q:納品後すぐに解れました。修理できますか?
A:品質には十分に注意していますが、商品の不具合の際は、無償で交換または修理させていただきます。
大変お手数ですが、【商品ご購入後のお問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。
Q:不注意で破けてしまったのですが修理できますか?
A:申し訳ありませんが、商品の不具合以外での修理は承っておりません。どうぞ、ご了承ください。
Q:商品の返品はできますか?
A:未使用の商品に限り返品のお申し出を受け付けております。
商品の到着から7日以内(当社休業期間を除く)に【商品ご購入後のお問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。
商品に破損・汚損等の不具合がある場合、またはご注文内容が違う場合は、返送の送料は当社にて負担させていただきます。
お客様都合による商品返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
詳しくは「返品・交換方法」にてご確認ください。
なお、以下の場合、返品はお受けできません。どうぞ、ご了承ください。
・セール対象の商品
・受注予約の商品
・初期不良以外のマスク、フェイスシールド等の衛生商品
・ワンピース、ベースレイヤー、ビブショーツ、ソックス等直接肌に着用するウェアの着用後の商品
・お客様のもとで匂いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
・お客様にてお直し・洗濯・クリーニングされた商品
・弊社へ事前に連絡なく商品を返送された場合
・商品お受け取り後、お問合せがなく8日以上経過している場合
・運送会社の過失による不良も8日以上経過した場合は、運送会社への請求手続きはできません
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・弊社直営Webショップ以外で購入された商品(ご購入されたショップ様にご連絡をお願いいたします)
Q:商品の交換はできますか?
A:未使用の商品で交換商品の在庫がある場合に限り交換のお申し出を受け付けております。
商品の到着から7日以内(当社休業期間を除く)に【商品ご購入後のお問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。
商品に破損・汚損等の不具合がある場合、またはご注文内容が違う場合は、往復の送料とも当社にて負担させていただきます。
お客様都合による商品交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
詳しくは「返品・交換方法」にてご確認ください。
なお、以下の場合、交換はお受けできません。どうぞ、ご了承ください。
・セール対象の商品
・受注予約の商品
・初期不良以外のマスク、フェイスシールド等の衛生商品
・ワンピース、ベースレイヤー、ビブショーツ、ソックス等直接肌に着用するウェアの着用後の商品
・お客様のもとで匂いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
・お客様にてお直し・洗濯・クリーニングされた商品
・弊社へ事前に連絡なく商品を返送された場合
・商品お受け取り後、お問合せがなく8日以上経過している場合
・運送会社の過失による不良も8日以上経過した場合は、運送会社への請求手続きはできません
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・弊社直営Webショップ以外で購入された商品(ご購入されたショップ様にご連絡をお願いいたします)
Q:注文内容の変更はできますか?
A:ご注文確定後=弊社から「ご注文の確認」メール送信後の変更はできません。
ご注文内容の変更希望の際は、ご返品のお申し出とともにご希望商品の別途ご注文をお願いします。
なお、同一商品のサイズやカラー変更をご希望される場合は、商品交換となります。
商品の到着から7日以内(当社休業期間を除く)に【商品ご購入後のお問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
詳しくは「返品・交換方法」にてご確認ください。
Q:返送の際の送料は?
A:商品に破損・汚損等の不具合があった場合、またはご注文内容が違った場合の送料は、弊社にて負担させていただきます。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
なお、下記の場合もお客様都合による返品・交換となる場合があります。予めご了承ください。
・商品画像と商品現物において、色や素材感などのイメージが違った場合
・サイズチャート掲載のサイズと商品現物のサイズ感が違った場合