利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Clannote(クランノート)(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で運営するオンラインショップ「CaLORS」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 本規約は、会員登録の有無を問わず、本サービスにおいて商品を購入されるすべてのユーザーに適用されます。
3. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他当社が本サービス上に掲示する定めは、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用登録)
1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)第9条に定める反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
(4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害については、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第4条(売買契約の成立)
1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
2. 商品の所有権および危険負担は、当社がユーザーの指定する場所に商品をお届けした時点でユーザーに移転するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、売買契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。
(1)在庫の欠品その他の事由により、商品をお届けできないことが判明した場合
(2)商品の価格、数量、仕様等の表示に明白な誤りがあった場合
(3)ユーザーが本規約に違反した場合
(4)届け先不明や長期のご不在のため商品の配送が完了しない場合
(5)その他、当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと当社が認める場合
4. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、返品・交換の方法等については、返金ポリシー、配送ポリシーその他当社が別途定めるところによります。
第5条(未成年者のご利用)
未成年者のユーザーが本サービスをご利用になる場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。ご注文をもって、法定代理人の同意を得たものとみなします。
第6条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権その他の知的財産権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(6)転売を目的として商品を購入する行為
(7)合理的な理由なく返品・交換を繰り返す行為
(8)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(10)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(11)他のユーザーに成りすます行為
(12)当社または当社の従業員に対し、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、または風説の流布・偽計・威力を用いて当社の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為
(13)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(14)その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反していると判断した場合、何らの催告を要することなく、売買契約の解除、利用登録の抹消その他の措置を講じることができるものとします。
第9条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断によりユーザーに生じた損害について、第12条の定めに従い責任を負うものとします。
第10条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
(4)料金等の支払債務の不履行があった場合
(5)当社からの連絡に対し、相当期間返答がない場合
(6)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、第12条の定めに従い責任を負うものとします。
第11条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。なお、退会後も、退会前に成立した売買契約に関する権利義務は存続するものとします。
第12条(保証の否認および免責事項)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。ただし、当社が販売する商品の品質については、この限りではありません。
2. 当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、通常生じうる損害の範囲内で、かつ当該損害の原因となった商品についてユーザーが現に支払った金額を上限として賠償の責任を負うものとします。
3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第13条(サービス内容の変更等)
1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとします。
2. 前項の変更または中止によりユーザーに生じた損害について、当社は第12条の定めに従い責任を負うものとします。なお、既に成立した売買契約については、前項の変更または中止による影響を受けないものとします。
第14条(本規約の変更)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。
(1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに本サービス上に掲示する方法により周知するものとします。
3. 個別の売買契約には、当該契約の成立時点で有効な本規約が適用されます。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第16条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、通常到達すべき時にユーザーへ到達したものとみなします。
第17条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年8月5日
第1条(適用)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 本規約は、会員登録の有無を問わず、本サービスにおいて商品を購入されるすべてのユーザーに適用されます。
3. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他当社が本サービス上に掲示する定めは、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用登録)
1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)第9条に定める反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
(4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害については、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第4条(売買契約の成立)
1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
2. 商品の所有権および危険負担は、当社がユーザーの指定する場所に商品をお届けした時点でユーザーに移転するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、売買契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。
(1)在庫の欠品その他の事由により、商品をお届けできないことが判明した場合
(2)商品の価格、数量、仕様等の表示に明白な誤りがあった場合
(3)ユーザーが本規約に違反した場合
(4)届け先不明や長期のご不在のため商品の配送が完了しない場合
(5)その他、当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと当社が認める場合
4. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、返品・交換の方法等については、返金ポリシー、配送ポリシーその他当社が別途定めるところによります。
第5条(未成年者のご利用)
未成年者のユーザーが本サービスをご利用になる場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。ご注文をもって、法定代理人の同意を得たものとみなします。
第6条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権その他の知的財産権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(6)転売を目的として商品を購入する行為
(7)合理的な理由なく返品・交換を繰り返す行為
(8)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(10)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(11)他のユーザーに成りすます行為
(12)当社または当社の従業員に対し、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、または風説の流布・偽計・威力を用いて当社の信用を毀損しもしくは業務を妨害する行為
(13)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(14)その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが前項に違反していると判断した場合、何らの催告を要することなく、売買契約の解除、利用登録の抹消その他の措置を講じることができるものとします。
第9条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断によりユーザーに生じた損害について、第12条の定めに従い責任を負うものとします。
第10条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
(4)料金等の支払債務の不履行があった場合
(5)当社からの連絡に対し、相当期間返答がない場合
(6)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、第12条の定めに従い責任を負うものとします。
第11条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。なお、退会後も、退会前に成立した売買契約に関する権利義務は存続するものとします。
第12条(保証の否認および免責事項)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。ただし、当社が販売する商品の品質については、この限りではありません。
2. 当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、通常生じうる損害の範囲内で、かつ当該損害の原因となった商品についてユーザーが現に支払った金額を上限として賠償の責任を負うものとします。
3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第13条(サービス内容の変更等)
1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとします。
2. 前項の変更または中止によりユーザーに生じた損害について、当社は第12条の定めに従い責任を負うものとします。なお、既に成立した売買契約については、前項の変更または中止による影響を受けないものとします。
第14条(本規約の変更)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。
(1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに本サービス上に掲示する方法により周知するものとします。
3. 個別の売買契約には、当該契約の成立時点で有効な本規約が適用されます。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第16条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、通常到達すべき時にユーザーへ到達したものとみなします。
第17条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年8月5日
