配送ポリシー

ご注文いただいた商品の発送・お届けについて、下記のとおりご案内いたします。

発送までの目安

• 在庫商品
  ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送手配いたします。
• お取り寄せ商品
  本国からのお取り寄せとなるため、14営業日前後での発送となります。
• 受注予約商品
  各商品ページに記載のお届け予定時期をご確認ください。

倉庫休業日について

発送業務を行う倉庫は、土曜日・日曜日・祝日を休業日としております。土曜日・日曜日・祝日および弊社指定休業日のご注文は、翌営業日以降の発送手配となります。

お届けまでの日数

発送手配後、通常1〜3日以内にお届けいたします。天候・交通事情・運送会社の状況により、お届けが遅れる場合がございます。

納期の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合

同一のご注文内に、在庫商品と受注予約商品またはお取り寄せ商品が含まれる場合は、最も納期の遅い商品にあわせて一括で発送いたします。

商品ごとの分割発送は承っておりません。お急ぎの商品がある場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きくださいますようお願いいたします。

対応いたしかねるご希望

下記につきましては対応いたしかねます。予めご了承ください。

• 配送希望日時のご指定
• 運送会社のご指定
• コンビニ店頭受取
• 運送会社営業所止め
• ギフトラッピング

取扱運送会社により、発送後に配送日時の変更が可能な場合があります。詳しくは弊社からお送りする「商品発送のお知らせ」メールに記載の運送会社へ、直接お問い合わせください。

ご不明な点は、【お問合せ／ご購入後】よりご連絡ください。