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■推奨環境：弊社推奨のブラウザについてのご説明

https://store.cyclingwear.jpでは、以下OS（オペレーティングシステム）、ブラウザを推奨環境としています。
※推奨環境以外のOS（オペレーティングシステム）、ブラウザでは表示が崩れたり、正しくアクセスできない場合がございます。予め、ご了承ください。
　なお、影響が発生した場合にはお手数ですが以下【推奨環境】へのアップデートをお願いいたします。

　

■OS（オペレーティングシステム）推奨環境
  • Microsoft社製OS：Windows7もしくはWindows8.1以降もしくはWindows Server2008 R2以降
  • Apple社製OS：Mac：OS X 10.9（Mavericks）以降 / iPhone/iPad：iOS7以降
  • Google社製OS：Android 5.0 以降

■ブラウザ推奨環境
  • Windows：Internet Explorer 11.0以降 / Microsoft Edge 最新版 / Firefox 最新版 / Google Chrome 最新版
  • Macintosh：Safari 最新版 / Firefox 最新版 / Google Chrome 最新版

2021年10月
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2021年11月
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【商品発送】【お問合せ】ともに土日祝日および臨時休業日はお休みさせていただいております。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順次回答させていただきます。
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配送・送料について

宅配便
【お買い上げ合計11,000円(税込)以上・送料無料】
お買い上げ合計11,000円(税込)未満送料
・北海道・沖縄：1,078円(税込)
・その他都道府県：748円(税込)
商品はアマゾンジャパンを含む弊社契約倉庫より宅配便等で発送

一部商品のみヤマト運輸の【ネコポス】で発送/ポスト投函
・全国：330円(税込)

※商品により分納でのお届けとなる場合がございます。
※その他配送に関するご注意はこちらをご覧ください。

We only serve the item to Japan with Japanese yen. The shipping cost will be free of charge if the address belongs to Japan.

返品について

不良品
商品に破損・汚損等の不具合がある場合、またはご注文内容が違う場合は、良品に交換させていただきます。ただし、他の商品への変更、交換および返品はお受け出来ません。また、在庫がない場合には商品の修理または返金での対応となります。
返品期限
商品の到着から７日以内（当社休業期間を除く）に、【お問合せ/ご購入後】よりご連絡をお願いいたします。

以下の場合、返品・交換はお受けできません。
・セール対象の商品
・受注予約の商品
・初期不良以外のマスク、フェイスシールド等の衛生商品
・接肌に着用するウェアの着用後の商品
・匂いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
・お直し・洗濯・クリーニングされた商品
・事前に連絡なく商品を返送された場合
・お問合せがなく８日以上経過している商品
・８日以上経過している運送会社の過失による不良
・パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
返品送料
破損・汚損等、商品に不具合のある場合の返品・交換の送料は往復とも弊社にて負担させていただきます。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様にてご負担ください。
※セール商品の返品・交換はお受けすることができません。
　ご了承のほどお願いします。

支払い方法について

クレジット
VISA、Diners、MasterCard、JCB、AMEXがご利用いただけます。なお、ご利用可能な支払い回数はご利用になるクレジットカードにより異なります。ご不明な点は、クレジットカード会社にご確認をお願いします。決済は、GMOイプシロン株式会社の決済システムを利用いたします。カード情報の送受信は、データを暗号化するSSLを利用し、データの盗聴や改ざんを防止します。また、弊社ではクレジットカード情報はお預かりしません。

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